IT Con

De ce sa ne alegi?

Analiza

Specialistii nostri vor realiza un audit gratuit de infrastructura si securitate IT, urmand sa va remita un raport detaliat privind parcul IT actual si vulnerabilitatile din sistemele dumneavoastra

Planificare

Va oferim recomandarile noastre privind eficientizarea si imbunatatirea intregii infrastructuri, urmand ca impreuna cu dumneavoastra sa identificam prioritatile si sa planificam etapele implementarii

Mentenanta

Prin serviciul de monitorizare proactiva a echipamentelor critice, reducem riscurile de intrerupere a activitatii, prin identificarea si remedierea din timp, a situatiilor care pot genera probleme

Crestere

Alegand sa externalizati serviciile IT ale companiei va puteti concentra resursele materiale si umane pe ceea ce este important si anume pe dezvoltarea si cresterea afacerii dumneavoastra principale

Avand in spate toate cunostintele necesare in domeniul externalizarii IT si beneficiind de o experienta de lucru cumulata in ani, am reusit ca intr-un timp relativ scurt de la lansarea proiectului ITCon.ro(2021), intr-o piata foarte competitiva, sa ajungem in top.

CERTIFICARI SOLIDE

COMPETENTE SI PARTENERIATE

SERVICII

Audit si Consultanta IT

Specialistii nostri vor realiza un audit gratuit de infrastructura si securiate IT si va vor remite un raport detaliat privind parcul IT actual si vulnerabilitatile din sistem, insotit de recomandarile noastre privind eficientizarea si imbunatatirea intregii infrastructuri. Auditul IT va avea o frecventa anuala.

Administrarea sistemelor de calcul, a retelei si a echipamentelor periferice

IT Development va ofera administrarea completa a sistemelor de calcul din compania dumneavoastra (servere windows sau linux, desktopuri, laptopuri, tablete, smartphone-uri), a echipamentelor de retea (routere, switch-uri, access point-uri) precum si a echipamentelor periferice (imprimante, scannere, multifunctionale).

Service Level Agreement (SLA)

Va oferim timp de interventie garantat - maximum 30 de minute- pentru interventiile remote; • Va oferim timp de interventie garantat de maximum 1 ora pentru interventiile de urgenta on-site (business blocked); • Va oferim timp de interventie garantat de 2-4 ore pentru restul interventiilor on-site.

Suport dedicat 24/7 – “ Telefonul Rosu “

La cerere, va putem oferi asistenta tehnica imediata, NONSTOP, atat in timpul saptamanii cat si in week-end. Va oferim posibilitatea de a opta intre un abonament doar pentru asistenta telefonica si remote sau un alt abonament suplimentar care sa includa si deplasare imediata, indiferent de ora, la locul problemei, in municipiul Bucuresti. Pentru restul localitatilor se va aplica un tarif suplimentar in functie de numarul de kilometri calculati incepand de la centura orasului.

Disaster Recovery

Pentru a preveni pierderea informatiilor importante sau a functionalitatii serviciilor IT, in baza unui abonament lunar suplimentar, punem la dispozitia dumneavoastra servere virtuale sau dedicate, gazduite in datacenter-ul IT CON, care pot suplini in cel mai scurt timp lipsa serverelor dvs, indiferent de motiv (defect hardware, incendiu, inundatie, cutremur, furt, etc), pana la remedierea situatiei.

Suport Help-Desk

Rezolvarea problemelor semnalate prin telefon, email, remote sau in cadrul vizitelor de mentenanta; • Asistenta in utilizarea statiilor de lucru, a sistemelor de operare sau a aplicatiilor software; • Asistenta in utilizarea celor mai noi gadget-uri IT&C (smartphone-uri, tablete, sisteme GPS, etc);

Cand am ales IT CON, am castigat un partener solid si serios ancorat in realitatea socio-economica. La primul bilant al colaborarii pe langa profesionalism si multi-task team, drept partener am constatat ca mai avem si noi prieteni
Ionut
Alpha SRL

Scrie-ne si raspundem

in cel mai scurt timp un consultant IT CON te va contacta