Menu
Specialistii nostri vor realiza un audit gratuit de infrastructura si securiate IT si va vor remite un raport detaliat privind parcul IT actual si vulnerabilitatile din sistem, insotit de recomandarile noastre privind eficientizarea si imbunatatirea intregii infrastructuri. Auditul IT va avea o frecventa anuala.
IT Development va ofera administrarea completa a sistemelor de calcul din compania dumneavoastra (servere windows sau linux, desktopuri, laptopuri, tablete, smartphone-uri), a echipamentelor de retea (routere, switch-uri, access point-uri) precum si a echipamentelor periferice (imprimante, scannere, multifunctionale).
Va oferim timp de interventie garantat - maximum 30 de minute- pentru interventiile remote; • Va oferim timp de interventie garantat de maximum 1 ora pentru interventiile de urgenta on-site (business blocked); • Va oferim timp de interventie garantat de 2-4 ore pentru restul interventiilor on-site.
La cerere, va putem oferi asistenta tehnica imediata, NONSTOP, atat in timpul saptamanii cat si in week-end. Va oferim posibilitatea de a opta intre un abonament doar pentru asistenta telefonica si remote sau un alt abonament suplimentar care sa includa si deplasare imediata, indiferent de ora, la locul problemei, in municipiul Bucuresti. Pentru restul localitatilor se va aplica un tarif suplimentar in functie de numarul de kilometri calculati incepand de la centura orasului.
Pentru a preveni pierderea informatiilor importante sau a functionalitatii serviciilor IT, in baza unui abonament lunar suplimentar, punem la dispozitia dumneavoastra servere virtuale sau dedicate, gazduite in datacenter-ul IT CON, care pot suplini in cel mai scurt timp lipsa serverelor dvs, indiferent de motiv (defect hardware, incendiu, inundatie, cutremur, furt, etc), pana la remedierea situatiei.
Rezolvarea problemelor semnalate prin telefon, email, remote sau in cadrul vizitelor de mentenanta; • Asistenta in utilizarea statiilor de lucru, a sistemelor de operare sau a aplicatiilor software; • Asistenta in utilizarea celor mai noi gadget-uri IT&C (smartphone-uri, tablete, sisteme GPS, etc);
